近日，泰州市效能建设领导小组办公室公布了第十六批（优化营商环境专项）“骏马奖”评选结果，泰州市委统战部非公经济处、泰州市工商联经济联络处光荣上榜。

近年来，泰州市委统战部非公经济处和市工商联经济联络处，依托市民营经济统战工作协调机制，发挥市工商联桥梁纽带作用，建立“民企诉求直报”机制，畅通民营企业表达诉求、反映问题、建言献策渠道，推动营商环境问题解决。

拓宽民企诉求掌握渠道

规范走访调研、企业家座谈会、“政企直通”微信联络群、网上诉求直通车、线下受理五种民企诉求掌握渠道。今年以来，市和市（区）两级统战部、工商联系统，走访企业526家，召开企业家座谈会82场次，听取企业诉求问题和意见建议56条；通过网上诉求直通车、电话、书信受理等形式，受理民营企业用地、道路、执法、用工等问题反映和意见建议82条。市、市（区）形成横向到边、纵向到底，上下对应、内外衔接的民企诉求直报机制。

规范民企诉求办理机制

发挥民营经济统战工作协调机制职能，协调政府有关部门建立诉求办理、闭环管理、督办落实三项机制，规范民企诉求受理、流转、办理、反馈、归档流程，实现企业有所呼、政府有所应，立行立办。今年以来，市和市（区）召开民企诉求专题交办会8次，将企业反映问题和意见建议分类整理，逐一反馈有关部门（单位）研究解决并反馈答复，企业满意率达98%。6月份，召开“民企敢干”专题协商会，组织市发改委、工信局、应急管理局、交通运输局等9个部门（单位），听取政协委员、民主党派和无党派人士企业家协商意见，回应企业诉求和意见建议24个。结合民企诉求意见，发挥工商联界别委员作用，形成提案12余件、调研报告和社情民意40多篇，为党委政府科学精准施策提供支撑。

推动民企诉求问题解决

着力在解决问题上下功夫、见成效，增强民营企业的获得感、满意度。今年以来，协调市和市（区）有关部门，推动市和市（区）两级统战部、工商联系统举办政银企对接、商事调解、合规培训、法治体检、“读书茶叙”、“泰商讲堂”等活动42余场次，依法依规研究解决98家企业反映的项目用地、保证金返还、道路交通等具体个案问题132个，促进融资难、用工难、纠纷化解难、法律风险防范难等26个共性问题解决，解决了民企发展难题，促进营商环境优化。

今后市委统战部、市工商联将依托民营经济统战工作协调机制，立足“泰好办·民企服务热线”，畅通12345热线、微信二维码、泰州市工商联微信公众号、电子邮箱和线下窗口等诉求表达渠道，积极做好广大民营企业诉求建议的受理、处理、办理工作，为企业解难题、办实事，助力打造我市“泰好办”一流营商环境，促进泰州民营经济高质量发展。

（来源：泰州市工商联）